Dispositivos de Segurança
Conheça os dispositivos de segurança usados pra proteger e personalizar seu acesso aos nossos canais digitais.
Chave de Segurança no Celular (M-Token)
A chave de segurança é uma função do app Bradesco que gera senhas numéricas para você acessar sua conta e confirmar transações nos canais digitais.
Como ativar pelo app
Se você já tem a senha de 4 dígitos, pode ativar direto no app:
Opção 1 – botão Chave de Segurança
1.Abra o app e toque em Chave de Segurança
2.Escolha Pelo App e selecione Ativar nova chave
3.Preencha os dados, escolha a titularidade e insira sua senha de 4 dígitos
4.Toque em Continuar e confirme com biometria facial
5.Siga as instruções de iluminação e posicionamento para concluir
Opção 2 – botão Acessar conta
1.Toque em Acessar conta e depois em Ativar chave
2.Preencha os dados, escolha a titularidade e insira sua senha de 4 dígitos
3.Toque em Continuar e confirme com biometria facial
4..Siga as instruções para finalizar
Não conseguiu pelo app?
Ative a chave em qualquer caixa eletrônico Bradesco com biometria da palma da mão.
Validação das transações
Ao fazer uma transação no internet banking, finalize inserindo a senha gerada pela chave de segurança no celular. Antes de confirmar, confira os dados exibidos na tela. Em algumas operações, a validação será feita por QR Code.
Chave de Segurança Física (Token Físico)
Dispositivo que gera senhas numéricas aleatórias para acessar os canais digitais e validar transações. Disponível apenas para clientes PJ.
Como validar:
•Toque no botão do token para gerar a senha
•Digite o código no campo solicitado
•Confira os dados antes de confirmar
Validação das transações
Ao acessar a conta ou validar transações, aperte o botão de ativação de seu token pra visualizar a chave e preencha no campo solicitado na tela. Confira sempre os dados da transação antes de digitar a chave solicitada.
Token para pessoas com deficiência visual (Token DV)
Versão adaptada do token físico, com
• Leitura de voz
• Visor ampliado
•Teclado maior
Ele gera e verbaliza senhas numéricas para acesso e validação de transações.
Selo ECO – Gestão de Eficiência
Para reduzir impactos ambientais:
• Tokens físicos fora de uso ou com defeito podem ser entregues em qualquer agência Bradesco para reciclagem
• O uso da chave de segurança no celular é incentivado: solução prática e ecoeficiente que ajuda a diminuir o consumo de recursos naturais


